返金ポリシー

すり替え防止および中古1点物の特性上、お客様都合による返品・交換は原則お受けできません。

万が一、お届けした商品に重大な不備がある場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。以下の条件をすべて満たしている場合に限り、返品対応をさせていただきます。

【返品をお受けする条件】

  • お届けした商品がご注文商品と異なる場合

  • 配送中の破損、または商品ページ・画像に記載のない著しい初期不良・欠陥があった場合

  • 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

【以下の場合は初期不良等であっても返品不可】

  • 商品に装着している「すり替え防止タグ」が切り離されている、または外された形跡がある場合

  • 屋外での使用や、室内であっても試着の範囲を超えてご使用された場合

  • お客様のもとで汚損・破損が生じた場合、またはメンテナンス・カスタム等を施された場合